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Un Community Manager (Responsable de Comunidad) se encarga de monotorizar todas las acciones que llevamos a cabo por internet.

¿Y  de dónde sale esta figura? Debido a la  revolución de la comunicación en internet, la viralidad de sus contenidos y la propagación tan rápida de ellos … las empresas se ven abocadas a controlar el flujo de canales de información, además cabe recordar que su presencia en los medios sociales va a determinar en gran parte su éxito.

Así que en el día de hoy os voy a comentar que claves son necesarias para ser un buen Community Manager:

1- Mostrarse: Como representante de tu empresa es importante que las personas sepan quien eres, no te ocultes debajo de un nickname o seudónimo, sube tu foto y rellena tu perfil, esto creará confianza en las personas y ¿por qué no? Participa en charlas y eventos de tu nicho o sector.

2- Conocer y amar a la marca que representas: Defender y comprender los puntos positivos de tu producto o actividad, para así ser conscientes de nuestras limitaciones y defectos. Esta  será la clave para que de forma natural puedas ganarte a las personas o usuarios.

3- Todos somos iguales: El equilibrio y la igualdad es la base para que discurra una buena participación, no priorices a ciertos usuarios ni te subas a un escalafón superior, la igualdad generará la participación entre usuarios.

4- Monitorización de los contenidos: Debes formar parte del grupo y por ello debes enseñarles que tú estás ahí para ayudarles, permite que desarrollen temas con libertad, refuerza conductas positivas y acepta críticas constructivas, ignora a los trolls, siempre ha habido y siempre habrá y como no, evita censurar o borrar contenidos.

5- Actualización constante: Mostrara tu compromiso y los fidelizará, pero como todo en su justa medida, no hay que llegar a hacer spam.

6- Marketing NO: Tu misión no es vender productos, sino escuchar a las personas o usuarios y aprender a detectar sus necesidades e inquietudes, comparte opiniones, intereses y no te encierres en noticias empresariales o en recordarles que tienen algún nuevo producto o servicio a su disposición.

7- Usar herramientas: Un buen Community Manager debe saber e incluir las últimas novedades de software en internet, uno de mis favoritos en el cual puedes gestionar varios perfiles sociales es el Tweetdeck ( en nuestra sección de videos tenemos un tutorial completo sobre cómo utilizarlo) ya que ofrece versatilidad y facilidad a la hora de gestionar contenidos.

8- Movilízate: Con la tecnología de los Smartphones no es necesario que estés en tu oficina para generar feedbacks o contenido, sal, disfruta y compártelo con el resto de las personas o usuarios.

9- Analiza y mejora: Cantidad no es igual a calidad, es preferible tener pocos usuarios pero de gran participación(debido a que estos se sentirán e identificarán como parte de tu marca)  a tener un gran número de usuarios con baja participación. Además desde algunas herramientas de google podrás monitorizar mucho mejor tu reputación online como son google realtime o algunas más específicas como google analytics para ver porcentajes en días meses.. y así poder evaluar la estrategia a seguir.

¡¡Espero que os sirva de ayuda y un saludo a tod@s!!

Hoy en día es muy importante el tener un dominio propio acorde a nuestro producto o branding personal pero muchas personas se encuentran en la dificultad de obtener un hosting propio como pueden ser hosgator, go daddy etc debido a los problemas del propio país para pagar mediante paypal… o incluso económicos propios no lo pueden sufragar, ya que son de un coste bastante grande, pero ésto no debe ser un impedimento, para poder disfrutar de un hosting grátis y por supuesto sin publicidad.

Exísten hostings gratuitos y sin publicidad que de una manera muy facil y sencilla nos permiten tener un blog como éste de wordpress, simplemente inscribiéndonos y cambiando nuestro dominio a el correspondiente hosting, además disponen de la aplicación de “fantástico” en la que tras un simple paso podrás tener de manera inmediata configurado tu blog.

En este video os voy a enseñar como hacerlo de forma clara para que de este modo tod@s podais tener un blog propio y sobre todo con alojamiento grátis, simplemente adquiriendo un dominio, así que ya no teneis excusa para iniciar vuestro blog a página web.

Espero que os sea de utilidad y no dudeis en preguntar si os quedan dudas.

En breve vamos a ofreceros dos nuevos cursos muy interesantes para el desarrollo de tu negocio, de tu trabajo, o simplemente si tienes afición por alguno de ellos.

Se trata de POWERPOINT 2010 (Última versión de este programa de presentaciones tan famoso) en el que aprenderás a realizar presentaciones profesionales y que llamen la atención de las personas a las que vayan dirigidas.

Por último el otro curso es realmente imprescindible para poder estar en los primeros puestos de GOOGLE, YAHOO, etc…

Curso de SEO (Posicionamiento en los principales buscadores de internet). Hoy en día si no estás bien posicionado, aunque seas un buen profesional o una empresa muy importante, en Internet no tienes nada que hacer…. aprende de forma fácil y sencilla como optimizar tu página web para los principales buscadores y no te preocupes si no tienes suficientes conocimientos, creemos que tod@s podemos lograrlo, sólo necesitas las directrices necesarias para cumplir tus objetivos.

Pronto tendreis noticias, así que estad pendientes.

Se despide atentamente  el equipo de Formacion Web Virtual

Indiscutiblemente en los tiempos que corren, donde todos son prisas, ajetreos y nunca nos paramos a mirar atrás ¿te has parado  a pensar que te gustaría llevar una vida mejor?

No valoramos lo que tenemos, qué difícil es conciliar la vida familiar con la laboral, no somos capaces de disfrutar de todo aquello que nos rodea, pero que te parecería tener una oportunidad para ello ¿imposible?

Pues presta atención amig@, te queremos  enseñar a  empezar a cumplir tus sueños y así conseguir una vida mejor, tener a nuestros seres queridos al lado y un negocio propio. ¿Cómo? piensa hacia donde se dirige el mundo, donde se crean más multimillonarios hoy en día y hacia dónde van enfocadas las nuevas tecnologías, ¡hacia Internet!

Pues no pierdas el tiempo, aquí estamos para guiarte y apoyarte y así todos tus sueños se cumplan.

Lo único que necesitas es valor y enfoque para cumplir tus sueños y objetivos.

Sabemos que puede ser difícil, que no es un camino de rosas, y que muchas veces no sabemos bien que camino escoger porque no hay nadie que nos guie, pero no te preocupes por ello, siempre encontraras personas como nosotras que esten dispuestas a ayudarte; nuestros objetivos cercanos tienen que ser como los pequeños pasos de un niño para así poder desarrollar de la mejor manera tu negocio online y crear unos firmes cimientos que perdurarán durante toda tu vida; ten por seguro que el exito en los negocios online, existe.

Aprender y desarrollar tus estrategias es vital para el crecimiento de tu negocio online y si prestas atención a nuestras indicaciones, tenemos por seguro que en poco tiempo Sí que podrás conseguir la vida con la que sueñas.

¡Exitos!

http://www.formacionwebvirtual.com